Referencia

Deposite y retire con los pagos que ya usa a diario

En masterbest, su billetera digital de siempre —Yape, Plin o PagoEfectivo— es el puente directo a su saldo de juego. El acceso a estas opciones está disponible según la ley local y las regiones habilitadas del Perú

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación segura
masterbest Deposite y retire con los pagos que ya usa a diario
masterbest Solicite el retiro de su saldo en masterbest

Solicite el retiro de su saldo en masterbest

Para retirar, diríjase a la sección de retiros dentro de su cuenta y escoja el destino: Yape, Plin o una cuenta bancaria en BCP o Interbank. El sistema pedirá que confirme su identidad si aún no ha completado la verificación; ese paso protege su dinero ante cualquier movimiento no autorizado. Ingrese el monto en soles, revise que el número de destino sea

correcto y envíe la solicitud. Desde Piura hasta Lima, el proceso sigue los mismos pasos sin importar dónde se encuentre, siempre que su región esté habilitada.

  • Acceda a retiros — Desde el menú de su cuenta, abra la opción de retiros y verifique que su saldo disponible sea suficiente para la operación.
  • Elija el destino — Indique si el pago va a su Yape, su Plin o a una cuenta bancaria registrada en BCP o Interbank a su nombre.
  • Confirme su identidad — Si la verificación está pendiente, suba los documentos solicitados. Este paso es obligatorio antes de procesar cualquier retiro.
  • Envíe la solicitud — Revise el monto y el destino, luego confirme. El estado del retiro queda visible en el historial de su cuenta.
masterbest Complete su verificación en masterbest

Complete su verificación en masterbest

La verificación de identidad es el mecanismo que usamos para proteger su cuenta y asegurarnos de que nadie más pueda solicitar retiros en su nombre. El proceso es simple: suba una foto de su DNI por ambos lados y un selfie reciente desde la sección de verificación. Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica por correo cuando la cuenta queda habilitada

para operar sin restricciones. Completar este paso también le permite aumentar el límite de sus depósitos según las condiciones vigentes en su región.

  • Ingrese a verificación — Encuentre la opción de verificación de identidad dentro de la configuración de su cuenta y siga las instrucciones en pantalla.
  • Suba su DNI — Fotografíe ambos lados de su documento de identidad con buena iluminación para que los datos sean legibles sin distorsión.
  • Envíe su selfie — Tome una foto reciente de su rostro junto al DNI. Asegúrese de que su cara y los datos del documento sean claramente visibles.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y le informa el resultado por correo. Con la cuenta verificada, los retiros se procesan sin interrupciones.
MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago en su cuenta

Todos los métodos listados operan en soles y están disponibles para depósitos desde la sección de caja. Los retiros están sujetos a que la cuenta haya completado la verificación de identidad y a las condiciones vigentes en su región habilitada del Perú.

Yape

Billetera digital peruana de uso cotidiano. Deposite escaneando el código QR o ingresando el número de cuenta mostrado en caja.

Plin

Otra billetera local ampliamente usada en el Perú. El depósito sigue el mismo flujo que Yape: código o número de destino

PagoEfectivo

Genere un código desde la caja y págalo en los canales habilitados de BCP, Interbank u otras entidades participantes.

Transferencia BCP

Transferencia bancaria directa desde su cuenta en BCP. Use los datos de destino que aparecen en la caja al elegir esta opción.

Transferencia Interbank

Pague desde su cuenta Interbank usando el número de cuenta y el código de interbancario que se muestra en el paso de depósito.

masterbest Deposite soles en su cuenta masterbest

Deposite soles en su cuenta masterbest

Abra la sección de caja desde su celular o computadora y elija el método de pago que prefiera. Si usa Yape o Plin, el monto se descuenta de su billetera digital en segundos. Con PagoEfectivo puede generar un código y pagar desde el canal bancario que tenga a mano, como BCP o Interbank. El saldo aparece en su cuenta una vez que

el sistema confirma el movimiento. No inventamos tiempos exactos: la velocidad depende del canal elegido y del estado de la red en ese momento.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta y toque el ícono de depósito en el menú principal de la aplicación o en la versión web.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que tenga disponible.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles que desea cargar y confirme dentro de la misma pantalla antes de salir.
  • Saldo actualizado — Una vez que el sistema recibe la confirmación del canal de pago, el saldo queda disponible en su cuenta.

Preguntas sobre la banca en masterbest

Si tiene dudas sobre cómo funciona su cuenta, los tiempos de acreditación o qué hacer si una operación no se refleja, revise las respuestas a continuación. Para casos específicos, nuestro soporte en español está disponible desde el chat de la plataforma.

La acreditación depende del canal y del estado de la red. Yape y Plin suelen confirmar rápido, pero el tiempo exacto varía. Si el saldo no aparece en minutos, revise el historial.

No. Los retiros solo se procesan a cuentas o billeteras registradas a su propio nombre. Esto forma parte de las medidas de seguridad que protegen su saldo.

El monto mínimo se muestra en la caja al momento de elegir el método de pago. Varía según el canal; consulte esa pantalla para el dato exacto y actualizado.

Guarde el comprobante del pago y contáctenos por el chat de soporte en español. Con el código de transacción podemos rastrear el movimiento y resolverlo.

Sí. Antes de procesar cualquier retiro, la cuenta debe tener la verificación completada. Ese requisito protege su dinero y garantiza que nadie más acceda a su saldo.

Puede usar Yape desde cualquier ciudad del Perú donde el servicio esté activo, siempre que su región esté habilitada para operar en masterbest según la ley local vigente
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masterbest Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.